Contáctenos
Encuentre aquí su respuesta
Preguntas más frecuentes
¿Es seguro su sitio web?
Nuestros sitios están 100% encriptados, por lo que su información es inaccesible para terceros. Los pagos son gestionados por Stripe y Paypal, dos actores de confianza en el ámbito de las transacciones.
¿Dónde está alojado el sitio?
Nuestros servidores están alojados en París (Francia) y utilizan electricidad ecológica. Pagamos nuestros impuestos en Francia
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi entrega?
Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que pueda seguirlo.
¿Puedo anular mi pedido?
Sí, puede anular su pedido en el plazo de 1 hora a partir de la compra.
¿Cómo devuelvo un producto?
Ponte en contacto con nosotros en contacto@apliques-pared.com y te explicaremos el procedimiento de devolución. Solo tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que quede completamente satisfecho con su pedido.
Si realiza su pedido desde la Unión Europea, puede devolver su cuadro en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción y obtener el reembolso en el plazo de 1 mes a partir de la fecha de recepción.
¿Necesita más ayuda?
Contáctenos
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 5 días a la semana
Póngase en contacto con nosotros únicamente si cree que hay un error en su pedido o si su pedido no ha llegado transcurridos 30 días laborables desde el envío.
